Pour lutter contre la fraude, les réseaux VISA et MASTERCARD ont mis en oeuvre un renforcement de la sécurisation des paiements par carte bancaire sur les sites Internet marchands. Pour VISA, ce dispositif s'appelle 3D-Secure.

Aussi, les commerçants en ligne affiliés á ce dispositif de sécurisation vous proposeront bientôt, dès votre premier achat, de vous authentifier en saisissant votre nom de porteur (la saisie en lettres capitales est recommandée), votre code postal ainsi que votre date de naissance (JJMMAAAA).

ATTENTION : Compte tenu de nos spécificités en terme de distribution du courrier, pour le code postal, il faudra saisir 99999. Pour les cartes société, la date de naissance à saisir est la date de création de l'entreprise.

Il vous sera ensuite demandé de saisir puis de confirmer le mot de passe de votre choix (minimum 8 caractères dont au moins un chiffre et une lettre) avant de retourner sur le site marchand pour finaliser votre achat.

Par la suite, quelque soit le commerçant, seul votre mot de passe vous sera demandé.

Nous vous invitons à être très vigilant quant à la conservation et à la confidentialité de votre mot de passe. Attention, tous les commerçants en ligne ne sont pas tenus d'adhérer à ce système. Dans ce cas, le fonctionnement reste inchangé.

Le service monétique de la Banque de Polynésie et votre conseiller de clientèle se tiennent à votre disposition en cas de problème.

Nous vous prions par avance de bien vouloir nous excuser pour les éventuels désagréments que ces nouvelles dispositions, indépendantes de notre volonté, pourraient vous causer.