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ACTIVER MA CARTE HOA REÇUE EN BOITE POSTALE

Pourquoi une nouvelle carte ?

Ce renouvellement répond à des exigences réglementaires. Il est gratuit !
Vous bénéficierez désormais d’une sécurité renforcée dans le cadre de vos transactions, puisque votre carte est désormais dotée d’une puce.

 

Démarche pour l’activation de votre carte

  • Attendez d’avoir reçu votre nouveau code, expédié dans votre boite postale 7 jours après votre carte.
  • Connectez-vous à votre espace client Polyweb.
  • Aller dans l’onglet « messagerie »
  • Cliquer sur « nouveau message »
  • Sélectionner l’objet « activer ma carte HOA »
  • Compléter les champs du formulaire de demande d’activation

 

A NOTER QUE :
Vous devrez ensuite faire un premier retrait dans un distributeur automatique de billets pour finaliser l’activation.
Votre nouveau code a été expédié à votre boîte postale 7 jours après l’envoi de votre carte.
Pensez ensuite à détruire votre ancienne carte.
Besoin d’assistance ? Contactez notre Centre d’appels au 40 46 66 66 (du lundi au jeudi de 7H à 17H, le vendredi de 7H)

 

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