ACTIVER MA CARTE HOA REÇUE EN BOITE POSTALE
Pourquoi une nouvelle carte ?
Ce renouvellement répond à des exigences réglementaires. Il est gratuit !
Vous bénéficierez désormais d’une sécurité renforcée dans le cadre de vos transactions, puisque votre carte est désormais dotée d’une puce.
Démarche pour l’activation de votre carte
- Attendez d’avoir reçu votre nouveau code, expédié dans votre boite postale 7 jours après votre carte.
- Connectez-vous à votre espace client Polyweb.
- Aller dans l’onglet « messagerie »
- Cliquer sur « nouveau message »
- Sélectionner l’objet « activer ma carte HOA »
- Compléter les champs du formulaire de demande d’activation
A NOTER QUE :
Vous devrez ensuite faire un premier retrait dans un distributeur automatique de billets pour finaliser l’activation.
Votre nouveau code a été expédié à votre boîte postale 7 jours après l’envoi de votre carte.
Pensez ensuite à détruire votre ancienne carte.
Besoin d’assistance ? Contactez notre Centre d’appels au 40 46 66 66 (du lundi au jeudi de 7H à 17H, le vendredi de 7H)