Agence sans caisse PACIFIC PLAZA

BANQUE DE POLYNÉSIE EST JOIGNABLE PAR PLUSIEURS MOYENS 24H/24 et 7J/7
Par conséquent, en cas d’indisponibilité de votre conseiller :

> VOUS POUVEZ UTILISER NOS OUTILS DE BANQUE A DISTANCE, À VOTRE DISPOSITION 24H/24 ET 7J/7

• POLYWEB & POLYAPP pour la consultation de vos comptes ;
• VOCALIA au (689) 40 46 67 67 (accessible gratuitement, demandez vos codes d’accès !) ;
• www.sg-bdp.pf et FACEBOOK, pour suivre l’actualité de la Banque ;
• POLYVE’A pour suivre l’état de vos comptes par SMS ;
• Posez-nous vos questions via notre formulaire de contact ICI.

> POUR TOUTES VOS OPÉRATIONS COURANTES :

• Fixer un rendez-vous avec votre conseiller de clientèle.

• Gérer vos moyens de paiements (Cartes/chèques) ;
• Consulter vos informations crédits ;
• Consulter/demander des explications d’opérations sur le compte ;
• Questionner sur un virement/prélèvement ;
• Consulter le cours des devises ;
• Obtenir des informations générales (produits de la banque) ;
• Être accompagné pour vos opérations via POLYWEB & POLYAPP

Pour ces opérations courantes, nous vous invitons à contacter un téléconseiller au 40 46 66 66, disponible en journée continue du lundi au jeudi de 7h à 17h, le vendredi de 7h à 16h.

> VOUS AVEZ ÉGALEMENT À DISPOSITION DES VIDÉOS TUTO POUR :

• Souscrire gratuitement aux relevés en ligne ;
• Consulter les relevés en ligne ;
• Ajouter un nouveau bénéficiaire pour un virement ;
• Effectuer un virement local ;

• Ajouter un RIB étranger (POLYAPP) ;
• Ajouter un RIB étranger (POLYWEB) ;

• Valider un virement sur l'application mobile POLYAPP (fonctionnalité réservée aux Entreprises & Professionnels) ;
• Consulter ses informations crédits (POLYAPP & POLYWEB).

Nous sommes à votre service !