BANQUE À DISTANCE

Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement de notre toute nouvelle de banque à distance sur web et mobile, conçue pour vous offrir une expérience bancaire plus fluide, intuitive et sécurisée, où que vous soyez.

POUR VOUS CONNECTER LA PREMIÈRE FOIS, POUR TOUS LES CLIENTS SANS EXCEPTION

Pour vous connecter à votre toute nouvelle banque à distance

• Sur le WEB : rendez-vous sur la page d’accueil de notre site institutionnel : www.sg-bdp.pf et cliquez sur le bouton de connexion en haut à droite ;
• Sur MOBILE : pour ceux qui avaient déjà l’application mobile POLYAPP, procédez à la mise à jour. Pour ce qui ne l’avaient pas vous pouvez scanner le QR code ci-dessous et télécharger l’application mobile POLYAPP.

Utilisez vos identifiants habituels de connexion (code abonné) pour vous connecter.
À l’exception de certains clients qui ont déjà été contactés et qui devront utiliser le nouvel identifiant qui leur a été envoyé.

Pour vous accompagner dans cette transition, vous avez à disposition plusieurs guides utilisateurs, tutoriels vidéo et FAQ

Guides utilisateurs, pas à pas :

• Guide de première connexion ;
• Ajout d’un compte bénéficiaire ;
• Suppression d’un VPE (virement permanent) ;
• Faire opposition avec une carte HOA ;
• Faire opposition avec une carte VISA ;
• Faire une opposition carte ;
• Pour les Entreprises : la télécollecte TPE ;
• Pour les Entreprises : les remises d’ordres.

Tutoriels vidéo :

• Commande de chéquier depuis le mobile ;
• Virement depuis le mobile ;
• Première connexion depuis le mobile ;
• Ajout de bénéficiaire depuis le mobile ;
• Virements depuis le web ;
• Première connexion depuis le web ;
• Commande de chéquier depuis le web ;
• Ajout de bénéficiaire depuis le web ;
• Virement multiple depuis le web.

Réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ) disponible ICI

Service client dédié

Pour toute question ou assistance, notre Service Après-Vente banque à distance dédié est à votre écoute au numéro suivant : 40 46 78 06.

Joignables du lundi au jeudi de 7h à 16h30 et le vendredi de 7h à 15h30, nos téléconseillers seront là pour vous guider.

Nous vous remercions de votre confiance et sommes convaincus que cette nouvelle banque à distance répondra pleinement à vos attentes !